پشتیبانی



سرویس تلفنی

خدمات پشتیبانی تلفني پیوند، راهكاري براي ايجاد يك ارتباط مستقيم، دائمي و سريع با مشتريان است.

  • ضبط مکالمات کلیه تماس های تلفنی
  • قابلیت پیگیری تماس های تلفنی از طریق پرتال مشتریان

پشتیبانی تیکتی

سیستم پاسخگویی و رفع اشکال کاربران (تیکتینگ) در سامانه اتوماسیون اداری پیوند برای این منظور طراحی گردیده تا امکان بررسی، رهگیری و گزارش گیری از موردها و درخواست های اعلام شده به شرکت  قابل دسترسی باشد.

پشتیبانی 24*7

در پیوند شما در هر زمانی می توانید روی پشتیبانی ما حساب کنید با ارائه خدمات لازم به صورت بیست و چهار ساعته و در تمامي روزهاي هفته، افزايش ضريب امنيت  و اطمينان خاطر را براي مشتريان خود فراهم نموده ایم.